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Goya Floristas
Floristería · Comercio local en Vitoria-Gasteiz
Goya Floristas es una floristería con larga trayectoria en Vitoria-Gasteiz, reconocida por la calidad de sus arreglos y la atención personalizada. Como muchos comercios locales tradicionales, su presencia digital era prácticamente inexistente: una ficha en Google Maps y alguna foto en Instagram, pero sin web propia ni posibilidad de vender online.
El reto era dar el salto al mundo digital sin perder la calidez y la personalidad que caracterizan al negocio. Necesitaban una web que compitiera con las grandes plataformas de flores online (Interflora, Flores24h) pero que mantuviera la autenticidad de una floristería de barrio con nombre propio.
Diseñé una web-boutique con una estética delicada y elegante que convierte el catálogo de flores en una experiencia visual. La tienda online en WooCommerce se organizó por ocasiones (cumpleaños, bodas, condolencias, sin motivo) para facilitar la decisión de compra. Cada producto tiene fotografía editorial en fondo blanco y descripción que explica el significado de las flores. Se diseñó un servicio de suscripción mensual ("flores en casa cada mes") como producto diferencial frente a la competencia. La gestión de pedidos y el calendario de entregas se configuraron para que el equipo pudiera operar sin complicaciones técnicas. El diseño usa una paleta de colores suaves que cambia sutilmente según las estaciones.
Goya Floristas pasó de no existir online a tener una tienda funcional que recibe pedidos de toda Vitoria-Gasteiz y alrededores. El servicio de suscripción mensual tuvo una acogida inesperadamente buena, convirtiéndose en una fuente de ingresos recurrentes. La web superó a las grandes plataformas nacionales en búsquedas locales como "floristas Vitoria-Gasteiz" o "flores a domicilio Vitoria".
“Una floristería tiene alma. El reto fue trasladar esa alma a una pantalla sin que se pierda nada por el camino.”
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